在与客户交流的过程中，我们发现，时常有客户将User Persona（用户画像）与User Profile（用户档案）搞混，分不清两者的区别，亦或是将它们当做同一种事物看待。 然而事实上，Per…

由于多渠道、多场景对客户进行触达，常常会发生一天内给同一客户发送多条Push（消息推送）的情况。不但无益于回收率，还容易让客户感受到被打扰，对企业产生不好的印象。 为了解决这一问题，体验家推出了【全局免…

什么是线索细分？ 线索细分，指的是将收集而来的线索根据用户行为、特征等信息划分成若干个小组，从而方便市场、运营等部门开展更精细化的营销动作。 为什么要进行线索细分？ 不同的客户为企业带来的价值不同。许多情况下&#xff0c…

3月25日，「体验家XMPlus」携手PMTalk成功举办了以“2023用户体验新趋势与数据增长实践”为主题的线下沙龙。 在本次活动中，有100多位来自不同企业的产品经理前来参与，大家聚集一起互相交流、分享经验。“体验家”的产品总监李若晨先生也进行了…

How AR and VR are transforming customer experiences？ How AR and VR are transforming customer experiences AR和VR如何改变客户体验 AR and VR technology was largely expedited by the past pandemic with at least 93.3 million and 58.9 million users r…